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ou envie um email para:
priscilinhavidabela@hotmail.com
ATENDIMENTO
Como rastreio meu pedido?
Assim que postado enviaremos via email o código de rastreio dos correios para poder rastrear sua compra .
A ENTREGA EM DOMICÍLIO É REALIZADA SEMPRE QUE ATENDIDAS AS SEGUINTES CONDIÇÕES:
I - Correta indicação do endereço de entrega no objeto postal;
II - Vias e logradouros com condições de acesso e segurança ao carteiro;
III - Logradouros e ruas com placas indicativas de nomes devidamente identificados;
IV - Imóveis com numeração de forma ordenada, individualizada e única;
V - Existência de caixa receptora de correspondência, localizada na entrada, ao alcance do carteiro, ou que haja a presença de um responsável pelo recebimento do objeto postal no imóvel.
Para localidades que não atendam as condições citadas acima, os objetos serão encaminhados para a unidade postal mais próxima do endereço de entrega.*
*Os Correios se reservam ao direito de não efetuarem Entrega em Domicilio a determinados destinos, e aLavidabellastore como remetente não tem controle sobre tais restrições, sendo assim, seguem abaixo as condições determinada pelos correios para a não Entrega em Domicilio.
Condições que não atendem as normas e que acarretarão no encaminhamento dos objetos para a unidade postal.
I – Área rural.
II- Logradouros de difícil acesso ou de risco.
III- Algumas cidades.
Caso o objeto seja destinado a uma área com restrições de entrega domiciliar, os Correios , avaliarão qual a providência a ser tomada para o CEP indicado, podendo alongar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o objeto para uma das Unidades dos Correios, de modo que o destinatário possa retirá-lo, os Correios deixarão um aviso de chegada no endereço do destinatário, que deverá se dirigir à unidade dos Correios indicada, portando documentos que permitam a sua identificação, para fazer a retirada do objeto.
Para consultar se o CEP para onde você está enviando o seu objeto possui ou não restrição de entrega domiciliar, clique no link abaixo.
http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega
Quais são as opções de frete?
Via pac ou sedex para qualuqer lugar do Brasil via correios.
FAQ
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Como devolvo um item?
DISPOSIÇÕES INICIAIS
Caso seja necessária a troca ou devolução de sua mercadoria, criamos uma política que atende as suas necessidades e respeita a legislação vigente (como a Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor). Para que os processos sejam realizados de forma prática e ágil, você deve seguir as opções abaixo.
TROCA e DEVOLUÇÃO é sempre e somente na loja ON LINE Lavidabellastore.
ATENÇÃO
Produtos comprados na loja ON LINE Lavidabellastore só poderão ser trocados nas loja on line Lavidabellastore no período de até 15 dias após o recebimento da peça.
I. Devolução diretamente para loja ON LINE Lavidabellastore.
Toda devolução para a loja ON LINE Lavidabellastore deve ser comunicada previamente por e-mail para: priscilinhavidabela@hotmail. A loja ON LINE Lavidabellastore não aceita a entrega de produtos enviados para devolução sem prévia comunicação. A comunicação deve ocorrer em até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria no endereço de entrega (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Em até dois dias úteis após o recebimento da comunicação sobre a intenção de devolução, lhe enviaremos, também por e-mail, uma autorização de postagem com validade de 5 (cinco) dias corridos, para que possa ir a uma Agência Própria dos Correios, com o produto devidamente embalado, e efetivar a postagem. O custo do 1 envio é por conta da loja ON LINE Lavidabellastore.
II. TROCA
A troca de produtos pode ser realizada nas loja on line Lavidabellastore. O produto deve estar nas condições descritas no item abaixo (CONDIÇÃO DO PRODUTO PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO), com a etiqueta fixada, além da nota fiscal recebida junto à mercadoria.
Se as condições descritas abaixo não forem seguidas, a Lavidabellastore não tem a obrigação de aceitar a troca ou devoluçã
CONDIÇÃO PARA TROCA E DEVOLUÇÃO
Só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores;
Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho, etc.).
O produto deve estar intacto; e a etiqueta de troca, afixada a peça;
Produtos devolvidos para a loja ON LINE lavidabellastore devem estar com a nota fiscal original, documento que acompanha seu pedido.
Para realizar a troca de um produto comprado na loja ON LINE lavidabelastore, é necessário envia-lo junto com anota fiscal original, documento que acompanha seu pedido.
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